आप जो भी इनवॉइस बनाते हैं और जिस भी ग्राहक की सेवा करते हैं, वह आपके बिज़नेस की सबसे कीमती चीज़ों में से एक बनकर जमा होता जाता है: यह पूरा रिकॉर्ड कि कौन आपसे खरीदता है, कितनी बार, और कितना बकाया है। ज़्यादातर बिलिंग ऐप्स यह रिकॉर्ड अपने कंपनी सर्वर पर स्टोर करते हैं, जो उनके लिए सुविधाजनक है, और अगर आप एक पल रुककर सोचें, तो आपके बिज़नेस की सबसे संवेदनशील जानकारी के लिए एक अजीब जगह है।
"क्लाउड बिलिंग" का असल में क्या मतलब होता है, आमतौर पर
जब किसी बिलिंग ऐप को क्लाउड-बेस्ड बताया जाता है, तो इसका मतलब आमतौर पर यह होता है कि आपके इनवॉइस, कस्टमर फोन नंबर और सेल्स हिस्ट्री उस कंपनी के मालिकाना और चलाए जा रहे सर्वर पर रहते हैं, आपके नहीं। वह कंपनी, सिद्धांत रूप में, आपका बिज़नेस डेटा देख सकती है, अपनी terms of service बदल सकती है, अपनी कीमतें बढ़ा सकती है यह जानते हुए कि आप अपनी हिस्ट्री खोए बिना आसानी से नहीं जा सकते, या सबसे बुरी स्थिति में, ऐसा data breach झेल सकती है जो एक साथ हज़ारों दुकानदारों की कस्टमर लिस्ट उजागर कर दे।
Data Swaraj का असल में क्या मतलब है
Data Swaraj, एक शब्द जो हम अक्सर इस्तेमाल करते हैं, इसका सीधा मतलब है डेटा आज़ादी: आपका बिज़नेस डेटा आपके अपने फ़ोन पर रहता है, आपकी अपनी Google Drive में बैकअप होता है जिसे आप कंट्रोल करते हैं, न कि किसी कंपनी सर्वर पर जिसमें आपकी कोई नज़र ही नहीं। इस तरह बनाया गया बिलिंग ऐप तकनीकी रूप से आपका बिज़नेस देख ही नहीं सकता, चाहे वह चाहे भी, क्योंकि कंपनी की तरफ कोई सेंट्रल डेटाबेस है ही नहीं जो शुरुआत में आपके इनवॉइस या कस्टमर लिस्ट रखे।
सिद्धांत से आगे, यह क्यों मायने रखता है
इसके पीछे प्रैक्टिकल वजहें भी हैं, सिर्फ फिलॉसफी नहीं। अगर कोई बिलिंग कंपनी बंद हो जाती है, खरीद ली जाती है, या रातोंरात अपनी प्राइसिंग बदल देती है, तो लोकल-फर्स्ट ऐप का मतलब है कि आपके सालों के इनवॉइस और कस्टमर रिश्ते अब भी आपकी अपनी डिवाइस और आपकी अपनी Drive पर सुरक्षित पड़े हैं, पूरी तरह अप्रभावित। अगर आपका फ़ोन खो जाए या चोरी हो जाए, तो सही बैकअप का मतलब है कि नए फ़ोन में उसी Google अकाउंट से साइन इन करने पर सब कुछ बिल्कुल वैसा ही वापस आ जाता है, रीस्टोर करने से पहले प्रीव्यू के साथ, बिना किसी कंपनी की सपोर्ट टीम के "आपका अकाउंट रीस्टोर" करने का इंतज़ार किए।
इसका मतलब यह भी है कि ऐप काउंटर पर बिना किसी इंटरनेट कनेक्शन के भी काम करता रहता है। अगर बिलिंग किसी कंपनी के सर्वर से लाइव कनेक्शन पर निर्भर हो, तो व्यस्त घंटे में एक कमज़ोर सिग्नल एक खोई हुई सेल बन जाता है। लोकल-फर्स्ट ऐप पूरी तरह ऑफलाइन बिल बनाता है, और सिर्फ बैकअप, license activation और सपोर्ट चैट के लिए इंटरनेट चाहिए होता है।
इसका मतलब यह नहीं है
यहाँ स्कोप के बारे में ईमानदार रहना भी मायने रखता है। Data Swaraj का मतलब यह नहीं है कि ऐप कभी इंटरनेट से बात ही नहीं करता, या कोई कंपनी आपके अकाउंट के बारे में कुछ भी कभी नहीं देख सकती। आपका license चलाने के लिए ज़रूरी बेसिक अकाउंट डिटेल्स, और अगर आप किसी इशू को सुलझाने में मदद के लिए खुद debug mode ऑन करें तो वॉलंटरी डायग्नोस्टिक लॉग्स, ये उचित और सीमित अपवाद हैं। इसका असल मतलब है कि आपके असली बिज़नेस रिकॉर्ड्स, आपके इनवॉइस, आपकी कस्टमर लिस्ट, आपका स्टॉक, आपका udhaar khata, डिफ़ॉल्ट रूप से कभी किसी कंपनी डेटाबेस पर नहीं होते।
Vanij इस तरह से कैसे बना है
Vanij हर बिज़नेस रिकॉर्ड आपके फ़ोन के एक लोकल डेटाबेस में स्टोर करता है, अपने आप आपकी अपनी Google Drive appDataFolder में बैकअप होता है, साथ ही डिवाइस पर ही एक ऑफलाइन फाइल भी। कोई Vanij सर्वर नहीं है जो आपके इनवॉइस या कस्टमर लिस्ट स्टोर करे; सपोर्ट बातचीत के दौरान भी हमारे पास देखने के लिए कुछ नहीं होता, जब तक आप खुद कोई स्क्रीनशॉट शेयर न करें। पूरी, सटीक लिस्ट के लिए कि हम आखिर क्या थोड़ा-बहुत कलेक्ट करते हैं, हमारी Privacy Policy देखें, और ज़्यादा जानने के लिए हमारा Data Swaraj और Privacy FAQ देखें।